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新型コロナウイルス感染拡大防止に係る対応について(更新)

新型コロナウイルス感染症拡大防止に関し、3月31日付で札幌市より「主催者から感染症拡大防止のため貸室の利用をキャンセルしたい旨の申し出があった場合は、当面の間返金対応を行う」旨の通知がありました。
こうした状況を踏まえ、札幌エルプラザ公共4施設では、以下のとおり対応いたします。

〇利用キャンセルに伴う返金対象期間の再々延長について
これまでキャンセル時の施設利用料金の返金手続き等を進めておりますが、返金対象期間を再度延長することといたしました。
下記の対象期間の間において、既に本予約を行った貸室をキャンセルされる団体様に返金いたします。
返金方法及び返金時期につきまして、準備が整い次第あらためてお知らせいたします。

 【対象期間】(これまで)令和2年2月23日(日)~令和2年3月31日(火)までの利用分

(再々延長後) 令和2年2月23日(日)~当面の間※の利用分
※新型コロナウイルス感染拡大の状況や、本市感染症対策本部会議を踏まえ、団体様からの申し出の終期は別途お知らせします。

上記の対応については、新型コロナウイルス感染症の今後の感染の広がりや、国や北海道などの動向を見ながら、変更になる場合があります。
ご不便をおかけいたしますが、感染拡大防止と速やかな事態の収束のために、ご理解及びご協力のほどよろしくお願いいたします。