新型コロナウイルス感染症拡大防止に関し、札幌市の協力要請を受け、
札幌エルプラザ公共4施設では以下の対応を行うことといたします。

●施設運営・利用時の注意点
・施設利用を継続しつつ、これ以上の感染拡大を防止するために、
　施設利用の皆様には、国が定める「イベント等における感染拡大防止ガイドライン」や、
　新北海道スタイルなどの徹底のご協力をおねがいします。
・下記の期間、感染拡大防止策を講じてもなお感染リスクの回避が困難と考えられる場合は、
　振込手数料を差し引いた額を返金させていただきます。
　（自己都合による施設利用のキャンセルにおいては、返金の対象になりません）

　　対象期間（施設利用日）
　　　令和3年3月27日（土）～4月16日（金）　→　令和3年3月27日（土）～5月14日（金）

　　対象となる活動
　　　サークル活動等、ただしイベント（参加者を広く募集して行う活動）を除く
　　　※イベントは国が定める「イベント等における感染拡大防止ガイドライン」に
　　　　変更がないため対象になりません。

対象期間内に利用予約をされていて日程の変更をご希望の場合は、
ご利用予定日の前日20時までにお申し出ください。
（札幌エルプラザ総合案内（011-728-1222）またはホームページの
お問い合わせフォームにてご相談ください）
ただし、変更後の日程をキャンセルする場合は返金の対象とならない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

●対象期間に利用料金の支払期限を迎えられる方
支払期限内のお支払いをお願いしておりましたが、不要不急の外出自粛の協力要請があることから
ご利用予定日当日までお支払い期限を延長いたします。

上記の対応については、新型コロナウイルス感染症の今後の感染の広がりや、
国や北海道などの動向を見ながら変更になる場合があります。

ご不便をおかけいたしますが、感染拡大防止と速やかな事態の収束のために、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。