いつも札幌エルプラザ公共４施設をご利用いただきありがとうございます。

抽選で当選しました仮予約について、12月1日当選分から以下のとおりとさせていただきます。

【変更前】本予約手続き前の仮予約（当選分）はインターネットや電話にてキャンセルが可能

→【変更後】抽選により当選した仮予約は、全て本予約手続きをすることが前提の申込みであり、キャンセルは不可能

【対象期間】

令和4年12月1日（木）に当選した仮予約から該当

これまで抽選予約で当選した仮予約について、手続き前であれば、キャンセルや変更することが可能でしたが、

抽選によって当選した仮予約のキャンセル・変更が原則できなくなります。

以降から保険的申込みを避け、確実に利用する日程のみ抽選予約のお申込みをしていただくようお願いいたします。

また、すでに抽選にお申込みいただいた予約に保険的申込みが含まれている場合は、

必ず11月30日（水）23：59までにインターネットで削除をお願いします。

なお、ご自身で申込みの削除が難しい方は、11月30日（水）20：00までに総合案内（011-728-1222）までお問合せください。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。